Lorsque l’économie est instable, de nombreux propriétaires d’entreprise ont tendance à réduire immédiatement leur budget marketing. Toutefois, il est préférable d’adopter une approche plus mesurée et de prendre des décisions stratégiques avant de sauter le pas. Cet article propose des conseils pratiques sur la manière de gérer et de maximiser votre budget marketing pendant les périodes d’incertitude économique, afin de permettre à votre entreprise de prospérer malgré les défis.
- Définissez des Objectifs Marketing Spécifiques : Commencez par revoir votre stratégie globale d’entreprise et définissez des objectifs marketing précis. L’établissement d’objectifs « SMART » (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis) offre une clarté et vous permet de déterminer l’efficacité de vos campagnes marketing. Par exemple, visez à augmenter le taux de conversion des clients de 15 % au cours des six prochains mois. Ces objectifs fournissent un cadre temporel clair et vous permettent de mesurer précisément le succès de vos efforts marketing.
- Concentrez-vous sur des Métriques Mesurables : Si des coupes budgétaires s’avèrent nécessaires, éliminez stratégiquement les dépenses marketing qui ne sont pas directement liées à des métriques mesurables. Priorisez plutôt des domaines tels que les interactions avec les clients, les visiteurs uniques sur votre site web, les taux de conversion, les taux de rebond, le temps passé sur le site et les ventes moyennes par client. Ces métriques vous aident à évaluer l’efficacité de vos campagnes marketing et vous permettent de prendre des décisions basées sur les données pour affiner votre stratégie.
- Effectuez des Recherches et Adaptez-vous : Comprendre les habitudes actuelles de votre marché cible et les tendances culturelles est essentiel. Renseignez-vous sur le comportement et les préférences de vos clients afin de peaufiner votre stratégie marketing en conséquence. Alors que les annonces numériques et les campagnes sur les réseaux sociaux ont pu être efficaces pendant la pandémie, vos clients pourraient désormais revenir à des événements en personne. Envisagez de réaffecter votre budget marketing vers des plateformes et des activités qui correspondent aux préférences de votre public cible. Des plateformes comme Instagram, Snapchat ou même TikTok peuvent vous aider à atteindre des audiences plus jeunes.
- Surveillez votre Retour sur Investissement (ROI) : Dans une économie incertaine, chaque dollar compte, il est donc essentiel d’évaluer le retour sur investissement (ROI) de vos activités marketing. Évaluez en permanence la rentabilité de chaque méthode et éliminez les dépenses qui ne donnent pas de résultats clairs et mesurables. En réaffectant vos fonds marketing à des activités qui génèrent le plus d’avantages pour votre entreprise, vous pouvez optimiser votre budget et améliorer votre ROI global.
- Gardez un Budget Flexible : Maintenez une certaine flexibilité dans votre budget marketing pour saisir les opportunités saisonnières ou imprévues. Allouez environ 15 % à 20 % à des campagnes créatives qui peuvent s’adapter aux circonstances changeantes. Avoir une marge de manœuvre vous permet d’exploiter les périodes de forte activité commerciale ou de capitaliser sur de nouvelles gammes de produits qui pourraient toucher de nouveaux marchés. Un modèle de budget flexible garantit que vous êtes prêt à explorer de nouvelles voies de croissance.
- Collaborez avec les Autres Services : Une gestion efficace du budget nécessite une collaboration et une harmonie avec la vision globale de l’entreprise. Rompez les silos et travaillez en équipe pour vous assurer que les objectifs marketing sont alignés sur les objectifs globaux de l’organisation. Sollicitez les contributions des différents services pour favoriser une stratégie marketing cohérente qui soutient les objectifs de l’entreprise. La collaboration permet à tous de comprendre la direction future de l’entreprise et le rôle que joue le marketing pour l’atteindre.
- Évaluez, Adaptez-vous et Maintenez le Cap : Évaluez en permanence le succès de votre plan marketing et restez vigilant tout au long de l’année. Surveillez les objectifs mesurables, analysez les données et effectuez les ajustements nécessaires en fonction des changements de comportement des clients. En restant conscient des évolutions des tendances et des préférences des consommateurs, vous pouvez apporter les corrections nécessaires et maintenir vos efforts marketing sur la bonne voie. En outre, observez ce que font vos concurrents pendant cette période d’incertitude économique. L’objectif n’est pas de les imiter, mais l’analyse concurrentielle peut vous donner un aperçu de la manière dont d’autres entreprises de votre secteur traversent la tempête économique.
Conclusion : Gérer et maximiser votre budget marketing en période d’incertitude économique nécessite une planification stratégique, de l’adaptabilité et une attention portée aux métriques mesurables. En définissant des objectifs spécifiques, en mettant l’accent sur des résultats mesurables, en effectuant des recherches, en restant attentif à votre retour sur investissement (ROI), en gardant un budget flexible, en collaborant avec d’autres services, en évaluant et en adaptant vos stratégies, vous pouvez naviguer avec succès dans des eaux incertaines. N’oubliez pas que ces conseils s’appliquent quelle que soit la conjoncture économique et peuvent contribuer à la réussite à long terme de votre entreprise.
Sources : « How to Manage and Maximize Your Marketing Budget During Times of Economic Uncertainty« , John Boitnott, Entrepreneur, 30/01/2023
« The Social Media Hat: 4 Types of Influencer Marketing Campaigns for Small Budgets », Sharma, Gaurav. Newstex Trade & Industry Blogs, Chatham: Newstex. Jul 5, 2021.
« 3 tips to maximize your small business marketing budget », University Wire; Carlsbad [Carlsbad]. 09 Sep 2022.